Ultra Taiwan 疑難雜症全解析

台灣今年從 Road to Ultra 升級 Ultra Taiwan,大家心中肯定有非常多的疑問,無論是票種、陣容、舞台,各種不一樣的問題。有各種疑難雜症的,看這就對了!

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1.升級前購買的票還能使用嗎?

For 購買 RTU Taiwan 或 RESISTANCE Taipei 單日票券的粉絲:

您將能持原票卷加價新台幣 999元 升級為 Ultra Taiwan 兩日套票 (GA、Premium or VIP)

也就是單日升級雙日只要加999元,GA就是升級雙日GA,VIP就是升級雙日VIP,並沒有單日GA加999可升級雙日VIP此事,以此類推。

 

選擇不做升級者,您的票券仍可繼續使用於您購買的指定日期:

持有原先 RESISTANCE Taipei 票券的觀眾將可於9月8日入場

持有原先 Road to Ultra Taiwan 票券的觀眾將可於9月9日入場

For 購買套票(RTU Taiwan + RESISTANCE Taipei) 的粉絲:

您的票券將自動升級為 Ultra Taiwan 兩日套票 (GA、Premium or VIP),活動當日直接持原本的票券入場,不提供兌換Ultra Taiwan實體票的服務。

也就是持有您原本票卷,不需再兌換成 Ultra Taiwan 票卷,於活動當日直接持票卷入場即可。


2.如何升級換票?


活動當日會設置換票櫃台,只要持原本購買的票券及新台幣999元至換票櫃台,即可做升級。

3.加價後票種能升等嗎?

以升級前購買的票種為基礎加價購,沒有提供加價跨票種選項。如果有其他票種的需求,請重新購票。(舉例:RTU GA 只能加價升級為 Ultra GA)

4.電子票券升級後可以換實體票券嗎?

購買RTU Taiwan / RESISTANCE Taipei 單日票券或套票且為電子票券的粉絲,持有原本購買的票券及新台幣999元於活動當日至換票櫃台,即可做升級,並獲得 Ultra Taiwan 實體票券。

購買Ultra Taiwan 單日電子票券的粉絲,得重新購票,現場不提供兌換實體票服務。
只有持 RTU Taiwan / RESISTANCE Taipei 單日票券或套票且為電子票券的人才能兌換實體票卷

5.現場換票會不會延誤進場時間?

活動當日會提早開放換票櫃台,可提前前往進行換票。

6.升級前後的差別


升級前:主舞台

升級後:主舞台 + regional舞台 + resistance舞台

同時間進行,提供不同曲風給大家選擇!!


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大眾提問

 

1.活動展出舞台


為期2天的活動將會有三個舞台同時進行,分別是Main Stage、Resistance、Regional,可以依照自己喜歡的曲風做選擇。Resistance主要以 Techno為主,Regional 則是本土 DJ 為主。

2.活動時間

9/8 和 9/9 皆為 12:00PM – 10:00PM。

3.DJ 演出日期

活動前會公佈~敬請期待!!


4.年齡限制

此活動有年齡限制, 您必須年滿18歲才能參加。


5.再差幾個月就滿18歲能進場嗎?

此活動有年齡限制, 您必須「年滿18歲」才能參加。就算差一天還是一樣不得入場。


6.能夠重複進場嗎?

本活動出場後手環會剪掉,不得再次入場。


7.什麼能攜帶,什麼不能?

詳情參考購票平台的活動頁面,內有安全注意事項。如有攜帶違禁品會當場被丟掉,請特別注意

( https://www.festground.com/ultra-taiwan-2018-local/?lang=zh-hant )


8.現場可以購票嗎?

現場會設置購票櫃檯。

 

9.E-ticket是什麼?

E-ticket 即電子票券,活動前三天也就是 9/5 開始,陸續發送到購買帳號者信箱或請登入FestGround線上下載。不限下載次數,但進場時只能有效使用一次,請妥善保管。

 

10.訂購完成卻沒有收到確認信

凡是訂單成立系統會立即寄出確認信件至您訂購時登入的信箱(訂購資料上方可確認自己填的信箱),如仍未收到或遺失等狀況發生,可至購票平台登入確認訂單狀況或是聯繫客服help@festground.com。

 

11.可以更改訂購資料嗎?

訂購資料僅能更改名字,不能更改電子信箱,如要更改名字或電子信箱有填錯等任何問題請聯繫客服 help@festground.com。

 

12.可以更換票券嗎?

不提供更換服務,如有換票需求,請重新購買。

 

13.可以轉讓票券嗎?

不提供轉讓服務,如有轉讓的需求請自行協調,本單位不負任何責任。

 

14.如何退票?

任何個人因素退票需負擔 10%手續費活動前十天將不再受理退票,退款將於2018年11月10日前完成,詳細的退票流程請 mail 至 refund@spunite.com 進行。

 

15.票種差別

 

General Admission 一般來賓 – 包括 Ultra Taiwan 2018 GA 入場券

– 可通行全場GA區

– 可使用場內一般廁所


Premium Admission 特級來賓 – 包括 Ultra Taiwan 2018 Premium 入場券

– 專屬 Premium 帳篷直播休息區
– 專屬廁所(僅持Premium手環可使用)
– 專屬 Premium 快速入口
– 專屬吧檯(僅持Premium手環可使用)
– 可通行 Premium & GA 區
– 專屬寄物區

VIP Admission 尊榮貴賓 – 包括 Ultra Taiwan 2018 VIP 入場券

– 專屬主舞台視野獨立 VIP 區
– 專屬升等型廁所(僅持VIP手環可使用)
– 專屬 VIP 快速入口
– 專屬吧檯(僅持VIP手環可使用)
– 專屬 VIP 休息區
– 可通行 VIP, Premium, GA & 搖滾區
– 專屬寄物區
– 專屬 VIP 禮盒

VVIP Table 特級尊榮貴賓**
– 專屬主舞台視野獨立桌椅區
– 專人服務五星級空調廁所
– 專屬 VVIP 快速入口
– 專屬吧檯與桌邊服務
– 專屬 VVIP 休息區
– 可去 VVIP, VIP, Premium, GA & 搖滾區
– 專屬寄物區
– 專屬 VVIP 禮盒


活動頁面:http://t.cn/Re4faF9
購票資訊:https://goo.gl/KHpACM


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筆者為: Ady (AES Crew)

資料來源:Ultra Taiwan

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